Kebijakan Pengiriman

Tanggal Efektif: 20 September 2026

Di ACE Distillery Supply (Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd.),
kami menyediakan solusi pengiriman ke seluruh dunia untuk peralatan distilasi profesional,
sistem pembuatan bir, tangki stainless steel, dan mesin yang disesuaikan.

Pengaturan pengiriman tergantung pada jenis produk, jumlah pesanan, kebutuhan kustomisasi,
jadwal produksi, dan negara tujuan.

BAGIAN 1 – WAKTU PRODUKSI DAN PEMROSESAN

Setelah konfirmasi pembayaran dan spesifikasi teknis disetujui, produksi akan dimulai sesuai jadwal yang disepakati.

Produk standar biasanya dipersiapkan untuk pengiriman dalam 3–7 hari kerja ketika tersedia di stok.

Untuk peralatan yang disesuaikan, mesin besar, atau proyek OEM, waktu produksi dapat bervariasi tergantung pada:

Spesifikasi peralatan
Persyaratan kustomisasi
Ketersediaan bahan
Jumlah pesanan
Jadwal manufaktur

Jadwal pengiriman akhir akan dikonfirmasi sesuai dengan informasi pesanan dan kesepakatan produksi Anda.

BAGIAN 2 – METODE PENGIRIMAN

Untuk menyediakan solusi pengiriman internasional yang fleksibel, kami bekerja sama dengan penyedia logistik yang dapat diandalkan, termasuk:

DHL
FedEx
UPS
EMS
Forwarder kargo internasional
Penyedia pengiriman laut

Metode pengiriman yang direkomendasikan bergantung pada ukuran, berat, dan tujuan peralatan.

BAGIAN 3 – PERKIRAAN WAKTU PENGIRIMAN

Perkiraan waktu pengiriman setelah pengiriman:

Pengiriman Ekspres: sekitar 6–8 hari kerja setelah pengiriman.
Pengiriman Ekonomi: sekitar 15–45 hari kerja setelah pengiriman.
Pengiriman Laut: waktu pengiriman bervariasi tergantung pada pelabuhan tujuan, pemeriksaan bea cukai, dan jadwal pengiriman.

Waktu pengiriman hanyalah perkiraan dan dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor di luar kendali kami, termasuk:

Kondisi cuaca
Pemeriksaan bea cukai
Keterlambatan transportasi
Kepadatan pelabuhan
Peraturan pemerintah

Jika terjadi keterlambatan pengiriman yang tidak terduga, kami akan menghubungi Anda melalui alamat email yang diberikan saat pemesanan.

BAGIAN 4 – BIAYA PENGIRIMAN DAN BIAYA IMPOR

Jumlah total pesanan umumnya mencakup:

Biaya produk
Biaya pengiriman (jika termasuk dalam penawaran)

Pelanggan bertanggung jawab atas biaya tambahan yang diperlukan oleh negara mereka, termasuk namun tidak terbatas pada:

Bea impor
Biaya bea cukai
PPN atau pajak penjualan
Biaya perantara
Biaya pengiriman lokal

ACE Distillery Supply tidak bertanggung jawab atas biaya bea cukai atau peraturan impor di negara tujuan.

BAGIAN 5 – PENGIRIMAN PERALATAN BESAR

Peralatan penyulingan besar dan mesin industri biasanya dikirim melalui pengiriman laut karena ukuran dan beratnya.

Kalkulator pengiriman online mungkin tidak dapat memperkirakan biaya transportasi untuk peralatan berukuran besar secara akurat.

Untuk mesin besar, silakan hubungi kami langsung untuk penawaran pengiriman yang disesuaikan.

BAGIAN 6 – DUKUNGAN PENGIRIMAN

Jika Anda mengalami masalah terkait pengiriman, harap hubungi tim kami sebelum melakukan pemesanan.

Kami dapat membantu dengan:

Memeriksa ketersediaan pengiriman ke negara Anda
Memberikan penawaran biaya pengiriman yang akurat
Merekomendasikan metode pengiriman yang sesuai
Mengatur solusi pengiriman lebih cepat jika tersedia
Menangani pertanyaan transportasi peralatan besar

Jika biaya pengiriman terlihat terlalu tinggi atau negara Anda tidak tersedia melalui sistem pemesanan online,
silakan hubungi kami langsung. Kami akan memberikan solusi yang sesuai.

BAGIAN 7 – DUKUNGAN KONTAK

Kami memahami bahwa beberapa pelanggan mungkin memerlukan pengiriman mendesak atau bantuan teknis.
Tim kami menyediakan dukungan email dan online untuk membantu pelanggan memilih produk dan solusi pengiriman yang tepat.

Email: info@ace-chn.com

WhatsApp: +86 18626835909

Perusahaan:
Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd.

Alamat:
No.545, Jinhai 3rd Avenue,
Zona Pengembangan Ekonomi-Teknologi Wenzhou,
Wenzhou, Zhejiang, China

ACE Distillery Supply
Produsen Peralatan Distilasi Profesional

Kebijakan Pengiriman