Kebijakan Privasi

Tanggal Efektif: 20 September 2026

Di Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd. (“ACE Distillery Supply”, “kami”, “milik kami”, atau “kita”),
kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami,
menghubungi kami, meminta penawaran, atau membeli produk kami.

Dengan menggunakan situs web kami, Anda setuju dengan praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

BAGIAN 1 – INFORMASI YANG KAMI KUMPULKAN

Saat Anda mengunjungi situs web kami, meminta informasi, mengajukan pertanyaan, atau membeli produk dari kami,
kami mungkin mengumpulkan informasi pribadi tertentu, termasuk:

Informasi yang Anda Berikan:

Nama lengkap
Nama perusahaan
Alamat email
Nomor telepon
Alamat pengiriman dan penagihan
Informasi bisnis
Persyaratan produk dan detail proyek
Informasi yang dikirimkan melalui formulir kontak, permintaan penawaran, atau email

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:

Saat Anda menjelajahi situs web kami, kami mungkin secara otomatis mengumpulkan informasi teknis, termasuk:

Alamat IP
Jenis browser
Sistem operasi
Informasi perangkat
Halaman yang dikunjungi di situs web kami
Waktu yang dihabiskan di situs web kami
Sumber rujukan

Informasi ini membantu kami meningkatkan kinerja situs web, pengalaman pengguna, dan keamanan.

BAGIAN 2 – BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA

Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk tujuan berikut:

Menanggapi pertanyaan produk dan permintaan penawaran
Menyediakan informasi teknis tentang peralatan penyulingan kami
Memproses pesanan dan mengatur pengiriman
Menyediakan layanan pelanggan dan dukungan purna jual
Berkomunikasi mengenai produk, pembaruan, dan layanan
Meningkatkan situs web, produk, dan layanan kami
Mencegah penipuan dan menjaga keamanan situs web
Mematuhi persyaratan hukum yang berlaku

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.

BAGIAN 3 – PERSETUJUAN

Bagaimana kami memperoleh persetujuan Anda?

Ketika Anda memberikan informasi pribadi kepada:

Mengajukan pertanyaan
Minta penawaran harga
Buat pesanan
Atur pengiriman
Hubungi tim dukungan kami

Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda untuk tujuan spesifik tersebut.

Jika kami meminta informasi Anda untuk tujuan pemasaran, kami akan meminta persetujuan eksplisit Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Bagaimana Anda dapat menarik persetujuan Anda?

Anda dapat menarik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda kapan saja dengan menghubungi kami:

Email: info@ace-chn.com

Alamat Surat:
Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd.
No.545, Jinhai 3rd Avenue,
Zona Pengembangan Ekonomi-Teknologi Wenzhou,
Wenzhou, Zhejiang, China

BAGIAN 4 – PEMBAGIAN DAN PENGUNGKAPAN INFORMASI

Kami mungkin membagikan informasi Anda hanya jika diperlukan untuk menyediakan layanan kami, termasuk:

Perusahaan pengiriman dan penyedia logistik
Pemroses pembayaran
Penyedia layanan hosting situs web
Penyedia analitik situs web
Penyedia layanan teknis

Kami juga dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, otoritas pemerintah,
atau untuk melindungi hak hukum kami.

BAGIAN 5 – PLATFORM SITUS WEB DAN PENYIMPANAN DATA

Situs web kami menggunakan teknologi pihak ketiga dan layanan hosting untuk mengoperasikan platform online kami.

Informasi Anda mungkin disimpan melalui basis data dan server yang aman yang dilindungi oleh langkah-langkah keamanan standar industri.

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari:

Akses tidak sah
Kehilangan
Penyalahgunaan
Perubahan
Pengungkapan

BAGIAN 6 – INFORMASI PEMBAYARAN

Jika Anda melakukan pembayaran melalui situs web kami, transaksi pembayaran mungkin diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga.

Kami tidak menyimpan informasi lengkap kartu kredit Anda secara langsung.

Penyedia pembayaran menggunakan standar keamanan termasuk:

Kepatuhan PCI-DSS
Teknologi enkripsi
Sistem pemrosesan pembayaran yang aman

BAGIAN 7 – LAYANAN PIHAK KETIGA

Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk membantu kami mengoperasikan situs web kami dan menyediakan layanan, termasuk:

Layanan hosting situs web
Penyedia pembayaran
Perusahaan pengiriman
Layanan analitik
Alat pemasaran

Penyedia ini mungkin mengumpulkan dan memproses informasi sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri.

Ketika Anda meninggalkan situs web kami dan mengunjungi situs web eksternal, Kebijakan Privasi ini tidak lagi berlaku.

BAGIAN 8 – GOOGLE ANALYTICS DAN PELACAKAN SITUS WEB

Kami dapat menggunakan Google Analytics dan teknologi serupa untuk memahami:

Lalu lintas situs web
Perilaku pengunjung
Halaman populer
Kinerja situs web

Layanan ini mungkin mengumpulkan informasi anonim melalui cookie dan teknologi serupa.

BAGIAN 9 – COOKIE

Situs web kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda.

Cookie dapat digunakan untuk:

Fungsi situs web
Mengingat preferensi pengguna
Tujuan keamanan
Analitik dan pengukuran kinerja

Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, beberapa fungsi situs web mungkin tidak berfungsi dengan baik.

BAGIAN 10 – KEAMANAN DATA

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda.

Langkah-langkah ini meliputi:

Koneksi situs web yang aman (enkripsi SSL)
Akses terbatas ke informasi pribadi
Praktik penyimpanan data yang aman
Tinjauan keamanan secara berkala

Meskipun kami mengambil tindakan pencegahan yang wajar, tidak ada transmisi internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman.

BAGIAN 11 – TRANSFER DATA INTERNASIONAL

Karena kami beroperasi secara internasional, informasi Anda mungkin diproses atau disimpan di negara-negara di luar negara tempat tinggal Anda.

Dengan mengirimkan informasi Anda, Anda mengakui bahwa informasi Anda dapat ditransfer secara internasional
untuk operasi bisnis, pemrosesan pesanan, dan dukungan pelanggan.

BAGIAN 12 – USIA KONSENSUS

Situs web dan layanan kami ditujukan untuk pelanggan bisnis dan individu yang secara hukum mampu membuat perjanjian.

Dengan menggunakan situs web ini, Anda mengonfirmasi bahwa Anda:

Setidaknya telah mencapai usia dewasa secara hukum di negara atau wilayah Anda; atau
Diberi wewenang untuk memberikan informasi atas nama perusahaan atau organisasi.

BAGIAN 13 – HAK PRIVASI ANDA

Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

Meminta akses ke informasi Anda
Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
Meminta penghapusan informasi Anda
Menolak kegiatan pemrosesan tertentu
Menarik persetujuan pemasaran

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami.

BAGIAN 14 – PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis,
persyaratan hukum, atau peningkatan teknologi.

Versi yang diperbarui akan dipasang di halaman ini dengan tanggal efektif yang direvisi.

PERTANYAAN DAN INFORMASI KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Petugas Kepatuhan Privasi kami:

Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd.

Email: info@ace-chn.com

Alamat:
No.545, Jinhai 3rd Avenue,
Zona Pengembangan Ekonomi-Teknologi Wenzhou,
Wenzhou, Zhejiang, China

ACE Distillery Supply
Produsen Peralatan Distilasi Profesional

Kebijakan Privasi