Política de Envio

Data de Vigência: 20 de setembro de 2026

Na ACE Distillery Supply (Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd.),
fornecemos soluções de envio mundial para equipamentos profissionais de destilaria,
sistemas de fabricação, tanques de aço inoxidável e máquinas personalizadas.

Os arranjos de envio dependem do tipo de produto, quantidade do pedido, requisitos de personalização,
cronograma de produção e país de destino.

SEÇÃO 1 – TEMPO DE PRODUÇÃO E PROCESSAMENTO

Após a confirmação do pagamento e aprovação das especificações técnicas, a produção começará conforme o cronograma acordado.

Produtos padrão geralmente são preparados para envio dentro de 3–7 dias úteis quando disponível em estoque.

Para equipamentos personalizados, máquinas grandes ou projetos OEM, os prazos de produção podem variar dependendo de:

Especificações do equipamento
Requisitos de personalização
Disponibilidade de material
Quantidade do pedido
Cronograma de fabricação

O cronograma final de entrega será confirmado de acordo com as informações do seu pedido e o acordo de produção.

SEÇÃO 2 – MÉTODOS DE ENVIO

Para fornecer soluções flexíveis de envio internacional, cooperamos com provedores logísticos confiáveis, incluindo:

DHL
FedEx
UPS
EMS
Agentes internacionais de frete
Fornecedores de frete marítimo

O método de envio recomendado depende do tamanho, peso e destino do equipamento.

SEÇÃO 3 – TEMPO ESTIMADO DE ENTREGA

Tempos estimados de entrega após o envio:

Envio expresso: aproximadamente 6 a 8 dias úteis após o envio.
Envio Econômico: aproximadamente 15 a 45 dias úteis após o envio.
Frete Marítimo: o tempo de entrega varia dependendo do porto de destino, liberação alfandegária e cronograma de envio.

Os prazos de entrega são apenas estimativas e podem ser afetados por fatores fora do nosso controle, incluindo:

Condições climáticas
Inspeções alfandegárias
Atrasos no transporte
Congestionamento portuário
Regulamentações governamentais

Se ocorrerem atrasos inesperados no envio, entraremos em contato através do endereço de e-mail fornecido no seu pedido.

SEÇÃO 4 – CUSTOS DE ENVIO E TAXAS DE IMPORTAÇÃO

O valor total do pedido geralmente inclui:

Custo do produto
Custo de envio (se incluído na cotação)

Os clientes são responsáveis por quaisquer encargos adicionais exigidos pelo seu país, incluindo, mas não se limitando a:

Direitos de importação
Taxas alfandegárias
IVA ou impostos sobre vendas
Taxas de corretagem
Taxas de entrega local

A ACE Distillery Supply não se responsabiliza por taxas alfandegárias ou regulamentos de importação no país de destino.

SEÇÃO 5 – ENVIO DE EQUIPAMENTOS GRANDES

Equipamentos grandes de destilaria e máquinas industriais geralmente são enviados por frete marítimo devido ao seu tamanho e peso.

Calculadoras de envio online podem não estimar com precisão os custos de transporte para equipamentos de grande porte.

Para máquinas grandes, por favor, entre em contato conosco diretamente para uma cotação de envio personalizada.

SEÇÃO 6 – SUPORTE DE ENVIO

Se você enfrentar qualquer problema relacionado ao envio, por favor, contate nossa equipe antes de fazer seu pedido.

Podemos ajudar com:

Verificando a disponibilidade de envio para o seu país
Fornecendo cotações precisas de frete
Recomendando métodos de envio adequados
Organizando soluções de envio mais rápidas quando disponíveis
Tratando de consultas sobre transporte de equipamentos grandes

Se o custo de envio parecer muito alto ou seu país não estiver disponível no sistema de pedidos online,
por favor, entre em contato conosco diretamente. Nós forneceremos uma solução adequada.

SEÇÃO 7 – SUPORTE AO CONTATO

Entendemos que alguns clientes podem precisar de entrega urgente ou assistência técnica.
Nossa equipe oferece suporte por e-mail e online para ajudar os clientes a selecionar os produtos e soluções de envio corretos.

Email: info@ace-chn.com

WhatsApp: +86 18626835909

Empresa:
Wenzhou Ace Machinery Co., Ltd.

Endereço:
No.545, 3ª Avenida Jinhai,
Zona de Desenvolvimento Econômico-Tecnológico de Wenzhou,
Wenzhou, Zhejiang, China

ACE Distillery Supply
Fabricante Profissional de Equipamentos para Destilaria

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